Warunki Zwrotów

Dbamy o Twoją satysfakcję z zakupów w Spichlerzu Zdrowia. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

• Produkt musi być w oryginalnym opakowaniu, nienaruszony i nieotwarty.
• Zwrot dotyczy tylko produktów zakupionych bezpośrednio w naszym sklepie internetowym.
• Produkty spożywcze z krótkim terminem ważności (np. świeże owoce, warzywa) nie podlegają zwrotowi.

Proces Zwrotu

Aby dokonać zwrotu, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], podając numer zamówienia i powód zwrotu.
2. Zapakuj produkt w oryginalne opakowanie i dołącz paragon lub fakturę.
3. Wyślij paczkę na adres: Spichlerz Zdrowia, Plac Zwycięstwa 14, Ciepielów, Poland.
4. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu, skontaktujemy się z Tobą w celu potwierdzenia zwrotu.

Koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący, chyba że zwrot wynika z naszej pomyłki (np. wysłanie niewłaściwego produktu).

Zwrot Kosztów

Po zaakceptowaniu zwrotu, zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w ciągu 7 dni roboczych na konto, z którego dokonano płatności. W przypadku płatności przy odbiorze, poprosimy Cię o podanie numeru konta bankowego.

Wyjątki

Nie przyjmujemy zwrotów w następujących przypadkach:

• Produkty uszkodzone z winy kupującego.
• Produkty, które zostały otwarte lub użyte.
• Produkty personalizowane na zamówienie (np. zestawy prezentowe z dedykacją).